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Kundenservice

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte ihr Anliegen damit noch nicht gelöst sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Behive eignet sich für alle Praxen der Zahnmedizin, Kieferorthopädie und Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie, die sich weiter digitalisieren wollen. Insbesondere Praxen, die sich im Wachstum befinden oder in der Zukunft wachsen wollen profitieren von den flexiblen aber dennoch standardisierten Abläufen, die behive ermöglicht.

Wir bieten eine dreimonatige Testversion an, die beinah den vollen Funktionsumfang bietet. Kontaktieren Sie uns.

Nein, die Abrechnung im eigentlichen Sinne kann man mit behive nicht machen. Behive ist auf die interne Kommunikation einer Praxis ausgelegt, auch die Mitarbeiter, die mit der Abrechnung beauftragt sind, profitieren hiervon, indem Sie bessere Informationen und automatisierte Erinnerungen für zum Beispiel die HKP-Kontrolle erhalten.

Nein, zurzeit gibt es noch keine direkten Schnittstellen. Allerdings ist die Mehrarbeit, die dadurch resultiert kaum spürbar. Vergewissern Sie sich selbst und sichern Sie sich die dreimonatige Testversion.

Ja, natürlich! Auch die besonders schützenswerten Daten eurer Patienten und Mitarbeiter sind bei uns sicher.

Nein, allerdings haben Sie die Pflicht Ihre Patienten darüber zu informieren, dass Sie mit behive einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag haben. Außerdem müssen Sie eine schriftliche Erlaubnis von jedem Patienten erhalten, die besagt, dass Sie die Daten des Patienten im Rahmen von behive verwenden dürfen.

Behive passt sich in seinem Umfang an die Bedürfnisse der Praxen an. Über die Kosten entscheiden vor allem die Anzahl der Behandler und die vorgenommenen Individualisierungen.
Bei einer Praxis mit drei Behandlern, kann man mit monatlichen Kosten von 250€ rechnen.

Die Einführung der Software kostet Sie nichts.
Zunächst nehmen wir eine Inventur Ihrer Praxis und Ihrer Abläufe vor, je nach Größe Ihrer Praxis, kann das bis zu einem Tag dauern, wobei wir den laufenden Betrieb Ihrer Praxis dabei nicht merklich stören werden. Nachdem wir dann die nötigen Ressourcen erstellt haben, findet die Einführung bei Ihnen an 1-2 Tagen statt. Dabei legen wir insbesondere Wert darauf, dass alle Mitarbeiter so schnell wie möglich produktiv mit behive arbeiten können.